Ik had dus een klacht over Lovezone want ik had diamanten gekocht in plaats van VIP, perongeluk op de spotlight knop geklikt dus ik stond ook nog eens bovenaan iedere pagina. Ineens tientallen bezoekers maar goed ik kon dus niet chatten terwijl ik wel 29,99 had betaald. De klantenservice gemaild... Ze zeggen dat ze 24/7 bereikbaar zijn maar moest toch een half uur wachten op een reactie. Gelukkig konden ze mijn diamanten pakket naar een VIp pakket veranderen dus eind goed al goed maar ik vind wel dat de website iets duidelijker gemaakt moet worden. Ik dacht namelijk onbeperkt te kunnen chatten maar dat kan dus met een geel pakket i.p.v. blauw.
Ik had dus een klacht over Lovezone want ik had diamanten gekocht in plaats van VIP, perongeluk op de spotlight knop geklikt dus ik stond ook nog eens bovenaan iedere pagina. Ineens tientallen bezoekers maar goed ik kon dus niet chatten terwijl ik wel 29,99 had betaald. De klantenservice gemaild... Ze zeggen dat ze 24/7 bereikbaar zijn maar moest toch een half uur wachten op een reactie. Gelukkig konden ze mijn diamanten pakket naar een VIp pakket veranderen dus eind goed al goed maar ik vind wel dat de website iets duidelijker gemaakt moet worden. Ik dacht namelijk onbeperkt te kunnen chatten maar dat kan dus met een geel pakket i.p.v. blauw.
Bezoek Lovezone
Henriette (23) 17 mei 2020